第四章
4-4無店鋪經營型態
1.網路不得販售隱形眼鏡 當心恐觸法！(2012.10.20)
http://www.cnyes.com/life/Content/20121020/KFNCX9G1VNXI.shtml
(Ｂ) 1. 有業者看準網路購物的方便性，因而藉由網路平台來販售商品。請問下列何種商品不得在網路上販賣？ (A)面膜 (B)隱形眼鏡 (C)保健食品 (D)機車。【4-4】解析：根據現行藥事法的規定，第一等級醫療器材（如OK繃、紗布、棉花棒等），須由合格且實體通路營業的販賣業藥商，向所在地的衛生局提出申請經核准後，才得以郵購買賣通路（包括網路購物）販賣醫療器材；而風險性較高之第二、三等級醫療器材（如血糖機、體脂計、拋棄式隱形眼鏡等），並未開放於郵購買賣通路販售。
2.台北旅展逢假日 逾7萬人搶好康(2012.10.28)
http://www.libertytimes.com.tw/2012/new/oct/28/today-life13.htm
(Ｃ) 2. 雖然景氣不佳，但旅遊市場仍呈現成長趨勢，各家業者皆在國際旅展上推出各項促銷方案，以吸引消費者目光。請問業者於展覽會場上促銷優惠行程，是屬於何種零售業經營型態？ (A)直效行銷 (B)自動販賣 (C)人員銷售 (D)多層次傳銷。【4-4】
3.旅遊騙投資 老鼠會詐原民(2012.11.01)
http://udn.com/NEWS/SOCIETY/SOC4/7469323.shtml
(Ｄ) 3. 詐騙集團利用民眾貪小便宜的心理，免費招待民眾到大陸廣西旅遊，並告訴他們只要投資35萬元入會，就可以獲利上千萬元，藉此吸引民眾為下線，但如果拒絕投資，就會向民眾索討機票和住宿費。請問上述事件為何種經營型態？ (A)展示銷售 (B)直效行銷 (C)多層次傳銷 (D)老鼠會。【4-4】解析：老鼠會須繳交高額的入會費。
4.線上遊戲連環倒 「宅經濟」也面臨景氣寒冬？(2012.11.06)
http://iservice.libertytimes.com.tw/liveNews/news.php?no=719432&type=財經
(Ａ) 4. 不景氣的寒風吹進宅經濟，許多知名線上遊戲也連環倒閉。請問上述「線上遊戲」是屬於何種商品型態？ (A)數位化商品 (B)實體商品 (C)線上服務商品 (D)直銷商品。【4-4】
5.白米販賣機？ 外觀似ATM 可提領白米(2012.11.09)
http://tw.news.yahoo.com/白米販賣機-外觀似atm-可提領白米-033750394.html
(Ｃ) 5. 有業者推出白米販賣機，只要把白米放到販賣機，稻榖便立刻脫殼碾成白米，藉此搶攻小家庭商機。請問上述「白米販賣機」是屬於何種無店鋪零售型態？ (A)人員銷售 (B)展示銷售 (C)自動販賣 (D)直效行銷。【4-4】
6.東森旗下森森購物 強攻網路、手機(2012.11.07)
http://udn.com/NEWS/STOCK/STO4/7481249.shtml
(Ｄ) 6. 台灣電視購物市場已漸趨成熟，手持行動裝置的應用成為未來發展趨勢，像是利用智慧型手機或平版電腦上網購物，亦為各家業者積極步局搶攻的市場。請問上述利用手機上網購物，是屬於何種無店鋪零售型態？ (A)自動販賣 (B)直銷 (C)人員銷售 (D)直效行銷。【4-4】
7.百萬柏金包 網購買得到(2012.11.04)
http://www.appledaily.com.tw/appledaily/article/supplement/20121104/34618589/
(Ｂ) 7. Yahoo!奇摩購物中心推出百萬元的愛馬仕柏金包，並提供專人送到府的服務，來搶攻頂級客層的荷包。請問上述網購的「柏金包」是屬於 (A)數位化商品 (B)實體商品 (C)線上服務商品 (D)虛擬商品。【4-4】
8.宅經濟當道 電視保險輕鬆選(2012.10.21)
http://www.ettoday.net/news/20121021/116607.htm
(Ａ) 8. 經濟不景氣，使得宅經濟產業日漸茁壯，連攸關人身權益的「保險」都能在電視上買得到，只要一通電話，就能輕鬆享有完善服務。請問上述事件中的「保險」，是利用何種無店鋪零售型態來推銷？ (A)直效行銷 (B)網路購物 (C)人員銷售 (D)自動販賣。【4-4】解析：電視購物屬於直效行銷。
9.做問卷、到店買保養品 恐難退貨(2012.11.17)
http://udn.com/NEWS/LIFE/LIF1/7504999.shtml
(Ｂ) 9. 有業者利用問卷調查的方式，在路上出示DM來推銷商品，然而有民眾購買後看到實品反悔想退貨，卻遭到業者拒絕。請問上述業者拒絕退貨的行為是否合法？ (A)違法，業者不得在路上推銷商品 (B)違法，民眾7天內可無條件退貨 (C)合法，民眾已付款 (D)合法，此事件屬於一般買賣，不適用7天鑑賞期。【4-4】解析：業者直接在路上兜售，或拉民眾到咖啡廳、工作室、公園等無懸掛營利許可證的場所，或銷售時只出示DM，民眾沒看到商品實體，仍屬於「訪問買賣」或「郵購買賣」，這時候無論產品拆封與否，7天內可無條件退貨，但用過產品除外。
10.急經濟來了！行動商務正看俏(2012.11.13)
http://udn.com/NEWS/BREAKINGNEWS/BREAKINGNEWS6/7495624.shtml
(Ｄ)10.智慧型手機的普及，使得行動商務逐漸成為網購業者下一個角逐的戰場。請問下列何者不是網路購物可能的障礙？ (A)線上付款機制不健全 (B)行動上網收費貴 (C)個資外洩疑慮 (D)營運成本高。【4-4】
11.夫妻檔4年吸金36億 13人到案(2012.11.14)
http://www.libertytimes.com.tw/2012/new/nov/14/today-so9.htm?Slots=BSo
(Ｃ)11.某綠能公司宣稱只要繳交1萬5千元的入會費，即可投資相關事業，且若每吸收1個下線，不但能獲得5千元獎金，還可對下線進行抽成。請問該公司被認定為老鼠會的可能原因不包括？ (A)須繳交高額入會費 (B)以吸取資金為策略 (C)銷售人員業績壓力龐大 (D)僅以下線佣金為獎金來源。【4-4】
12.台灣水果夯 大連人最愛芒果(2012.09.09)
http://tw.news.yahoo.com/台灣水果夯-大連人最愛芒果-050608589.html
(Ｄ)12.在大陸所舉辦的台灣名品展中，台灣水果掀起了購買熱潮，也讓參展的水果攤商嗅出外銷商機，請問該展覽屬於零售業的何種經營類型？ (A)自動販賣 (B)直效行銷 (C)型錄購物 (D)人員銷售。【4-4】
4-5批發業
1.調味包含微量苯芘！認定韓泡麵無害 衛生署准業者重上架(2012.11.05)
http://tw.news.yahoo.com/調味包含微量苯芘-認定韓泡麵無害-衛生署准業者重上架-035620907.html
(Ｄ) 1. 由台灣星禾公司進口代理的韓國「辛拉麵」，經衛生署檢驗認定無健康危害，准許業者重新上架銷售，請問有關星禾公司的敘述，下列何者有誤？ (A)負責辛拉麵在台灣的品牌形象推廣 (B)為辛拉麵的台灣代理商 (C)以銷售佣金為收入來源 (D)有辛拉麵的所有權，可自行訂立價格。【4-5】
2.中盤商低價購肚臍橙 農民憂壞行情(2012.11.12)
http://tw.news.yahoo.com/中盤商低價購肚臍橙-農民憂壞行情-140411484.html
(Ｃ) 2. 台東郵政工會為避免農民所種植的肚臍橙被盤商低價剝削，特別將其產品登記商標，以利推廣認購行銷。請問上文中提及的「盤商」，其壓低收購價格的主要原因為何？ (A)強調售後服務 (B)盤商為主要零售商 (C)買賣價差為收入來源 (D)折抵諮詢費用。【4-5】
3.日人吃肉勝過魚 超市推無刺魚肉(2012.07.23)
http://tw.news.yahoo.com/日人吃肉勝過魚-超市推無刺魚肉-141701732.html
(Ｃ) 3. 有日本超市業者推出無刺魚肉及魚肉料理包，希望能藉此獲得年輕世代的青睞，請問該類產品在超市販售前，必須經由何種機構先行加工處理？ (A)貨運公司 (B)大盤商 (C)生鮮處理中心 (D)物流中心。【4-5】
4.盤商賺走！高麗菜批價5元 市場翻倍賣(2012.11.16)
http://tw.news.yahoo.com/盤商賺走-高麗菜批價5元-市場翻倍賣-054938205.html
(Ｂ) 4. 高麗菜價格低落，使得菜農血本無歸，然而這些高麗菜經過大、中盤商送到傳統市場後，價格卻是產地的兩、三倍，利潤也歸大、中盤商所有。請問上文敘述中的「大、中盤商」，其區分方式為何？ (A)商品種類 (B)商品流通順序 (C)貨車有無 (D)員工多寡。【4-5】
5.兩岸產業合作 低溫物流進度快(2012.11.02)
http://tw.news.yahoo.com/兩岸產業合作-低溫物流進度快-101215043--finance.html
(Ｄ) 5. 在兩岸產業合作的項目中，以「低溫物流」項目進展最快，除了選取試點城市之外，還成立低溫冷鏈物流聯盟，來提升產業鏈發展。請問上文敘述中的「低溫物流」，其特點不包括？ (A)貨物會貼上條碼，方便辨識 (B)利用電子資訊整合，減少訂單時間 (C)設立地點以交通便捷處為主 (D)積極增加出車次數，以提高其效率。【4-5】解析：(D)須控制出車頻率，並兼顧成本與效益。
6.新竹物流獲第二屆國家產業創新獎(2012.10.25)
http://edn.udn.com/article/view.jsp?aid=561985&cid=17
(Ｄ) 6. 由傳統貨運公司轉型的新竹物流，因長期致力於顧客服務研發工作，獲得經濟部頒發的第二屆國家產業創新獎。若由新竹貨運的成立背景來看，屬於何種類型的物流中心？ (A)製造商型物流中心 (B)批發商型物流中心 (C)零售商型物流中心 (D)轉運型物流中心。【4-5】
7.大榮貨運AEO啟始會議(2012.06.22)
http://tw.news.yahoo.com/大榮貨運aeo啟始會議-162324764.html
(Ｃ) 7. 大榮貨運導入優質企業(AEO)安全認證，藉由官方多項審查檢驗，全面檢視實體、程序、資訊等三方面安全，提高其專職配送的企業形象，若由大榮貨運不介入商流活動來看，屬於何種類型的物流中心？ (A)封閉型物流中心 (B)混合型物流中心 (C)開放型物流中心 (D)營業型物流中心。【4-5】
8.零售通路備戰 搶賺抗寒財(2012.11.12)
http://tw.news.yahoo.com/零售通路備戰-搶賺抗寒財-213000306--finance.html
(Ｃ) 8. 為迎接冬季商機，超商、量販、百貨等通路紛紛祭出關東煮、發熱衣等抗寒商品搶市，若批發商將零售商的銷售狀況反應給製造商，則此為批發業的何種功能？ (A)產銷合一 (B)提供配送服務 (C)提供市場資訊 (D)提供融資服務。【4-5】
